11 manieren om spam van contactformulieren in Joomla te stoppen

Waarom contactformulierspam gevaarlijk is

Spam op contactformulieren is niet alleen vervelend, maar vormt ook een reëel risico voor uw website. Hier zijn vijf redenen waarom het gevaarlijk is:

1. Schadelijke links plaatsen: Spambots kunnen links indienen die naar malware leiden. Eén enkele klik kan je systeem of site infecteren.
2. Problemen met e-mailbezorging: Je inbox wordt overspoeld met spam, waardoor de bezorgbaarheid van e-mail wordt aangetast en er fouten optreden bij bulkmails.
3. Denial of Service (DoS): Sommige bots overladen formulieren met verzoeken, waardoor uw site vertraagt of uitvalt.
4. Hacken: Bots kunnen zich richten op aanmeldingsformulieren, brute force aanvallen uitvoeren en gebruikersaccounts compromitteren.
5. Productiviteitsverlies: Uw team besteedt tijd aan het filteren van spam in plaats van het afhandelen van echte vragen, wat leidt tot gemiste kansen.

Maar het goede nieuws is dat het blokkeren van spam op contactformulieren heel eenvoudig is. Hieronder laten we u de beste tools en technieken zien om spam van contactformulieren te elimineren.

Gebruik een Joomla formulier extensie met ingebouwde spambeveiliging

Om spam-inzendingen in Joomla te stoppen, gebruikt u een extensie voor contactformulieren zoals Convert Forms, die geavanceerde functies voor spambeveiliging bevat, zoals Honeypot, CAPTCHA-integratie (Google reCAPTCHA, hCaptcha, Math CAPTCHA) en aangepaste validatieregels om spam effectief te bestrijden.

Joomla Contact Form Builder Uitbreiding - Convert Forms

Na het installeren van Convert Forms, maakt u een formulier en activeert u de anti-spam functionaliteiten. Met meerdere beschermingsmethoden beschikbaar, kunt u de meest geschikte kiezen voor uw site.

Vervolgens verkennen we de eenvoudigste en meest betrouwbare anti-spam methode ingebouwd in Convert Forms.

Gebruik CSRF tokens

Een CSRF (Cross-Site Request Forgery) token is een beveiligingsmaatregel die ervoor zorgt dat formulierinzendingen legitiem zijn. Het voorkomt ongeautoriseerde verzoeken door een uniek token toe te voegen aan elk formulier. Dit helpt bevestigen dat het verzoek afkomstig is van uw site, niet van een externe bron.

Convert Forms vertrouwt op Joomla's ingebouwde CSRF-mechanisme om extra bescherming tegen spam toe te voegen. Om het in te schakelen, ga naar de Extensies Configuratie pagina, navigeer naar Beveiliging, en schakel de optie "Gebruik Joomla! CSRF Token".

Gebruik Honeypotvelden

Een honeypot klinkt misschien lief, maar het is eigenlijk een slimme truc om spammers te vangen. Het is een verborgen formulierveld dat bots niet kunnen weerstaan om in te vullen. Omdat echte gebruikers het niet zien en er geen interactie mee hebben, mislukt de indiening van het formulier als het honeypot-veld wordt ingevuld, waardoor de spam-bot in de val loopt.

In Convert Forms is honeypot standaard ingeschakeld voor alle nieuwe formulieren. Om ervoor te zorgen dat het is geactiveerd in uw formulier, opent u het tabblad Gedrag en zorgt u ervoor dat de optie Anti-Spam Honeypot inschakelen is ingeschakeld.

Dit is de meest flexibele en eenvoudigste manier om honeypotveld-spambeschermingsfuncties toe te voegen aan Joomla contactformulieren.

Gebruik Google reCaptcha

Google's reCAPTCHA is een populair hulpmiddel dat wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en bots. Het werkt door het aanbieden van puzzels of het detecteren van gebruikersgedrag om te verifiëren dat een inzending is gedaan door een echt persoon en niet door een geautomatiseerde bot.

Op dit moment zijn er drie soorten reCAPTCHA-versies van Google beschikbaar:

• Checkbox reCAPTCHA v2: In deze versie van reCAPTCHA moeten gebruikers op een selectievakje klikken om te verifiëren dat ze geen bots zijn. Gewoonlijk wordt er naast het selectievakje een tekst weergegeven met de woorden "Ik ben geen robot". Als de activiteit van gebruikers verdacht wordt gevonden op de pagina, kan hen worden gevraagd een beeldverificatietest uit te voeren om te controleren of ze echt zijn.
• Onzichtbare reCAPTCHA v2: Deze versie van reCAPTCHA voegt geen selectievakje toe, maar werkt in het geheim en detecteert het gedrag van de gebruiker om te identificeren of de bezoeker menselijk is.
• reCAPTCHA v3: reCAPTCHA v3 is de meest geavanceerde van alle CAPTCHA-types. In tegenstelling tot de twee hierboven genoemde reCAPTCHA types, werkt v3 op de achtergrond. Het proces is gebaseerd op Java-scripts en helpt je om onrechtmatig verkeer op je website te detecteren zonder wrijving van de gebruiker.

Gebruik hCaptcha

hCAPTCHA is een privacygericht, GDPR-conform alternatief voor reCAPTCHA van Google. Het biedt sterke bescherming tegen bots en respecteert tegelijkertijd de privacy van gebruikers, waardoor het een geweldige optie is voor websites die gegevensbeveiliging hoog in het vaandel hebben staan.

Gebruik Cloudflare Turnstile

Cloudflare Turnstile is een gebruiksvriendelijk, GDPR-conform alternatief voor reCAPTCHA, ontworpen om de frustrerende ervaring van traditionele CAPTCHA's te elimineren. In tegenstelling tot conventionele methoden werkt Turnstile op de achtergrond zonder puzzels of onderbrekingen, waardoor een soepele webervaring voor echte gebruikers wordt gegarandeerd terwijl spam en misbruik worden geblokkeerd.

Net als alle ingebouwde antispamoplossingen van Convert Forms is Cloudflare Turnstile beschikbaar in de gratis versie.

E-mailvalidatie inschakelen met DNS-verificatie

Een krachtige manier om ervoor te zorgen dat alleen echte e-mailadressen worden verzonden, is door te valideren dat een e-mail is gekoppeld aan een actief domein. Dit wordt bereikt door de DNS-records van het domein te controleren, met name de MX-records (Mail Exchange).

Out of the box controleert Convert Forms op geldige e-mailsyntaxis (bijv. correcte tekens, "@"-symbool en TLD zoals .com). Zelfs valse e-mails kunnen echter door deze controle komen. DNS-verificatie gaat verder door te bevestigen dat het domein achter de "@" bestaat en actief is.

E-mailadressen van herhaalde spammers blokkeren

Captcha's zijn effectief in het tegenhouden van geautomatiseerde bots, maar niet van mensen.

Met de bedoeling om producten te promoten, het verkeer op sites te verhogen of voor een ander kwaadwillig doel, vullen mensen het formulier op je site in en sturen ze je tonnen spammails.

Het is moeilijk om ze tegen te houden door Captcha-services te gebruiken, omdat het echte bezoekers zijn. De beste manier om door mensen gegenereerde contactformulierspam tegen te houden, is door hun e-mailadressen en e-maildomeinen te blokkeren.

Formulierinzendingen met godslastering (slechte woorden) blokkeren

Het blokkeren van e-mailadressen is één manier om spam inzendingen van menselijke bezoekers tegen te houden. Een andere methode die je kunt gebruiken om te voorkomen dat spam de Captcha omzeilt, is het maken van een lijst met scheldwoorden.

Maak een lijst met slechte woorden die je wilt uitfilteren en voeg vervolgens het onderstaande codefragment toe aan het PHP Scripts > Formulierproces-gedeelte van je formulier.

Aangepaste validaties maken

Convert Forms is ontwikkelaarsvriendelijk en stelt u in staat aangepaste formuliervalidatievelden te maken. In het onderstaande codefragment wordt bijvoorbeeld een foutbericht weergegeven wanneer het veldbericht de limiet van tekens overschrijdt. 

Conclusie

Contactformulier-spam kan een hardnekkig probleem zijn, maar met de juiste tools en technieken kunt u uw Joomla website effectief beschermen. Door gebruik te maken van geavanceerde functies zoals die in Convert Forms, zoals ingebouwde spambeveiliging, CAPTCHAs en aangepaste validaties, kunt u zorgen voor een veiligere en efficiëntere gebruikerservaring.

Of u nu gebruik maakt van honeypot velden, e-mailvalidatie inschakelt of Cloudflare Turnstile implementeert, deze strategieën zijn eenvoudig toe te passen en bieden robuuste bescherming tegen spam. Neem vandaag nog de controle over uw contactformulieren en richt u op wat echt belangrijk is - echte gebruikersinteracties.